Trường CNTT&TT mang đến cho các học giả, nghiên cứu sinh và sinh viên quan tâm seminar đến từ GS. Massimo Zancanaro đến từ Trường Đại học Trento, Ý
Thời gian: 10:30, ngày 25/06/2025
Thông tin bài trình bày
Human-Computer Interaction and Artificial Intelligence: from Human-Centric to Human-Centred
Tương tác Người – Máy tính và Trí tuệ nhân tạo: từ “hướng con người” đến “lấy con người làm trung tâm”
Abstract
In this talk, I would like to introduce and discuss some emerging challenges in the field of Human-Computer Interaction concerning the design of Human-AI interactions. Although the conversational model (à la ChatGPT) is the most prominent one, there is emerging evidence that it might not always be the most effective one. I will discuss how some well known aspects of human cognition (such as sociality attribution, automation bias, and cognitive offloading) affect human-AI interactions. My main argument is that the form of interaction with AI is not neutral and a new look at this powerful technology is needed. In Europe, there is a growing debate about the constraints imposed on this technology by the new overarching regulation called the AI Act. I will argue how its “human-centric” perspective, while necessary, may not alone drive the development of effective AI-driven tools, and a Human-Centred perspective needs to be taken that involves reframing the relation between the technology, the technologists and the users along the spirit of the long-debated tenets of User-Centred Design.
Bài trình bày giới thiệu một số thách thức mới trong lĩnh vực Tương tác Người – Máy liên quan đến thiết kế tương tác giữa Người và AI. Cụ thể, các nhận thức của con người sẽ ảnh hưởng đến tương tác giữa người và AI, khiến cho việc tương tác giữa người với AI không trung lập. Do đó, đối với tương tác này, việc “hướng con người” không phù hợp với việc phát triển các công cụ AI hiệu quả, thay vào đó, cần hướng tới quan điểm “lấy con người làm trung tâm”, định hình lại các mối quan hệ giữa công nghệ và người dùng theo nguyên lý user-centered design – lấy người dùng làm trung tâm.
Massimo Zancaro
Ph.D.
University of Trento
Italy
Bio
Massimo Zancanaro is a full professor of Computer Science at the Department of Psychology and Cognitive Science of the University of Trento and the head of the Intelligent Interfaces and Interaction Research Unit at Fondazione Bruno Kessler. His research interests are in Human-Computer Interaction, specifically in Intelligent Interfaces, with a focus on investigating design-related aspects and studying the reasons for their use and non-use. He is the coordinator of the Master’s degree in Human-Computer Interaction offered in collaboration between the Department of Psychology and Cognitive Science at the University of Trento, and the Department of Information Engineering and Computer Science. He is a member of the steering committees for both the Italian Chapter of the ACM Special Interest Group on Human-Computer Interaction and the association of Italian professors of Computer Science. He serves as an associate editor for the journal Behavior and Information Technology. He has co-edited two books and co-authored over two hundred papers in journals, conferences, and peer-reviewed symposia. He has an h-index of 46 in Google Scholar.
Giáo sư Massimo Zancanaro là giáo sư Khoa học máy tính tại Khoa Tâm lý học và Khoa học Nhận thức của Đại học Trento, đồng thời là trưởng Đơn vị Nghiên cứu Tương tác và Giao diện Thông minh tại Fondazione Bruno Kessler. Lĩnh vực nghiên cứu chính của ông là Tương tác Người-Máy (HCI), đặc biệt tập trung vào các giao diện thông minh, thiết kế. Ông là điều phối viên chương trình Thạc sĩ Tương tác Người-Máy và là thành viên ban chỉ đạo của Hiệp hội Tương tác Người-Máy của ACM (Italian Chapter) và Hiệp hội các Giáo sư Khoa học Máy tính Ý. Ngoài ra, ông còn là phó tổng biên tập tạp chí Behavior and Information Technology, đồng tác giả của hai cuốn sách và hơn 200 bài báo khoa học.
Đăng ký tham dự